Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
pyronavexila s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en finances personnelles. Nous respectons scrupuleusement la réglementation française en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant notre plateforme éducative, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous efforçons d'être transparents sur nos méthodes de traitement des données et vous encourageons à nous contacter si vous avez des questions.
Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et améliorer nos services éducatifs :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
- Informations éducatives : progression dans les cours, résultats aux exercices, préférences d'apprentissage
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires, historique des échanges avec notre équipe
- Informations techniques : cookies, pixels de suivi, données de performance du site
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives et pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
Finalités principales : Personnalisation des parcours d'apprentissage, suivi de votre progression, communication relative à vos formations, amélioration continue de nos contenus pédagogiques, support technique et assistance utilisateur.
Nous analysons également les données d'usage de manière anonymisée pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos contenus et identifier les domaines d'amélioration de nos programmes de formation.
Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Conservation et Sécurité
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif, puis archivées pendant une période de trois ans après votre dernière connexion, conformément aux obligations légales.
Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données sensibles, l'authentification à deux facteurs pour nos équipes, des sauvegardes régulières et des audits de sécurité périodiques. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France.
Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, maintenance)
- Services de paiement sécurisés pour traiter vos transactions
- Outils d'analyse statistique (données anonymisées uniquement)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'usage, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sur notre plateforme.
Contactez Notre Délégué à la Protection des Données
17 Cours Belsunce, 13001 Marseille, France
Téléphone : +33389423857
Email : privacy@pyronavexila.com
Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email et via notre plateforme.
La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.